Utvalgte produkter
Forsendelse og retur
Vi leverer til Norge, Sverige, Danmark, Svalbard, norsk kontinentalsokkel og andre fjerntliggende norske områder.
Flat frakt - 49KR for alle ordrestørrelser. Dette vil si at du kan bestille et ubegrenset antall artikler/varer for kun 49KR i porto. Det vil derfor være mest lønnsomt for deg å bestille mange artikler i én ordre da dette vil gi en lavere fraktpris fordelt per artikkel/vare.
Alle leveringer skjer med Posten. Det er kjøperens ansvar å sørge for at den adressen som blir oppgitt ved bestillingen er korrekt. Leveringstiden er normalt 1-3 arbeidsdager (hverdager), avhengig av hvilken tid på døgnet bestillingen gjøres, og om varene er på lager. Kunde vil få beskjed når varene er utsendt.
Alle bestillinger, der annet ikke er avtalt, sendes som postpakke (med unntak for visse mindre artikler som sendes i brevs form) og hentes på ditt lokale postkontor.
Vi sender ut en e-post ved postinnlevering, der vi angir ditt kolli-id så fremst pakken ikke sendes med brevpost. Dette gjør at du kan spore pakken på www.bring.no.
Dersom varen blir skadet ved levering skal dette snarest meldes til selger og helst på ankomstdagen via e-post. Det er viktig at du gir en fullstendig melding til oss på eventuelle skader som er oppstått. Ser du at emballasjen er skadet ved leveringstidspunktet så skal du også melde dette direkte til den som du kvitterer ut pakken av.
For uavhentede pakker / brev (ved feks post oppkrav) som sendes i retur (ikke blir løst ut) blir kunde debitert for frakt/returfrakt samt service honorar pålydende 500kr eks.mva.
Selger vil aldri betale returfrakt for kunde slik at hvis kunde sender oss en pakke i retur vil kostnaden påløpe kunde og ikke selger.
Retur og reklamasjon
Dersom du mener det er en feil eller mangel ved en vare du har kjøpt hos oss gjelder Forbrukerkjøpslovens bestemmelser om reklamasjon. Dersom du ønsker slik reklamasjon ber vi deg kontakte oss på mail først for å fortelle oss hva feilen gjelder. Deretter kan du sende varen til oss for retting. Dersom det skulle vise seg at det ikke er noe feil fra vår side eller som ikke går under Forbrukerkjøpslovens bestemmelser og produktet blir beregnet som feilfritt, vil kunde bli fakturerert for kostnader forbundet med undersøkelse og porto. Dersom du ønsker annen bestilling må dette sies fra så raskt som mulig da vi sender ut ordrer fortløpende!
Leveransetid
Alle varer du finner i nettbutikken er på lager i Norge. Vi er svært nøye på effektiv leveringstid og du kan regne med 1-3 dager som maks leveringstid som standard!Du kan til en hver tid logge deg inn på din kundekonto og se status på din bestilling. Så snart pakken din sendes ut mottar du en e-post fra oss med informasjon om ordren.
Reservelager - Disse varene bestilles til enhver tid inn fra eksternlager og her kan leveransetid variere ut fra våre leverandører. Vi benytter mange forskjellige leverandørerer og du må derfor regne med at levering av slike varer kan ta 10-14 arbeidsdager. Vær oppmerksom på at leveringstiden også kan bli lenger enn dette på bakgrunn av forhold vi ikke kan råde over, slik som leverandører og logistikkpartnere. Dersom levering tar urimelig lang tid vil vi kontakte deg og du bestemmer om du fortsatt vil vente på produktet eller kansellere ordren.
Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i prissvingninger og lagersituasjon.
